Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht bij op afstand gesloten overeenkomsten en bij overeenkomsten die buiten de bedrijfsruimten zijn gesloten (met uitzondering van overeenkomsten over financiële diensten)

Als consument heeft u het recht om de overeenkomst die u met ons hebt gesloten, te herroepen op grond van de wettelijke bepalingen. Wij willen u hierover als volgt informeren:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons het volgende melden:

XL MEUBELLA

Bruxelles centrum

Avenue Louise 65, 1050 Elsene

België

Door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen, moet u ons informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Het volstaat om de mededeling voor het verstrijken van de herroepingstermijn te verzenden om de termijn te respecteren.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping bij ons is ontvangen, terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van welke van deze gebeurtenissen het eerst plaatsvindt.

U moet de goederen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons retourneren of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen voor het verstrijken van de termijn verzendt. U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen. U bent alleen verantwoordelijk voor waardeverlies van de goederen dat het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen te controleren.

Retourkosten

De koper draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen. De kosten bedragen 149 € per kubieke meter, maar minimaal 149 €.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten:

  • Voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie een individuele keuze of specificatie door de consument vereist of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd,
  • Voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken,
  • Voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet voor retour geschikt zijn, als de verzegeling na levering is verwijderd,
  • Voor de levering van goederen die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,
  • Voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van het contract is overeengekomen, die echter pas 30 dagen na het sluiten van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van marktfluctuaties waarop de ondernemer geen invloed heeft,
  • Voor de levering van geluids- of videobestanden of computersoftware in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na levering is verwijderd,
  • Voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Voorbeeld herroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan:

XL MEUBELLA

Bruxelles centrum

Avenue Louise 65, 1050 Elsene

België

Hierbij herroep ik/onthoud ik () de door mij/onze () afgesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen () / de levering van de volgende dienst ()

  • Besteld op () / ontvangen op ()
  • Naam van de consument(en)
  • Adres van de consument(en)
  • Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding op papier)
  • Datum
  • (*) Doorhalen wat niet van toepassing is